개인정보처리방침의 의의

리앤쿠(이하 ‘회사’)에서 제공하는 Shortshock, 숏쇽(이하 “서비스”)을 이용함에 있어는 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’)을 비롯한 모든 개인 정보 보호에 관련된 법률 규정 및 국가 기관이 제정한 고시, 훈령, 지침 등을 준수합니다.
본 개인정보처리방침은 회사가 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 누구와 이를 공유(‘위탁 또는 제공’)하며, 이용목적을 달성한 정보를 언제·어떻게 파기하는지 등 ‘개인정보’와 관련한 내용을 투명하게 제공합니다.

개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의

회사는 적법한 방법에 의하여 서비스 이용 계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 개인정보와 이용자의 식별이 가능한 정보를 수집하기 위하여 회원 가입시 개인정보의 수집 및 이용 관련 사항이 포함된 개인정보처리방침을 제공하고 이용자가 ‘동의’ 버튼을 선택하면 이에 동의한 것으로 봅니다.

제1조 [개인정보의 수집항목 및 수집방법]

회사는 회원가입, 고객 상담, 유료 서비스 결제 및 각종 서비스 제공과 계약 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 처리합니다.

• 개인정보의 수집항목
  ‍
  • 회원 가입시
     - 소셜 로그인을 통한 회원 가입시 사용한 본인 명의의 소셜 미디어 아이디(혹은 이메일 주소 형식의 아이디)와 성명(혹은 별명), 프로필이미지, 소셜 로그인 생성 번호
    - 이메일을 통한 회원 가입시 사용한 이메일 주소, 비밀번호와 성명(혹은 별명)
  
  • 자동생성정보 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성, 수집될 수 있습니다.
    - 앱 푸시 권한휴대전화 및 스마트OS 탑재 기기의 모델명, OS 정보, 디바이스 토큰(Device Token), 구글 광고 식별자(ADID), 애플 광고 식별자(IDFA)
    - IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 불량 이용 기록, 서비스 이용 기록
  
  • 유료 서비스 결제시 결제 등을 위해 불가피하게 필요한 경우 신용카드 정보, 무통장입금 정보, 통신사 정보, 선물권 번호, 기타 결제 관련 정보가 수집될 수 있습니다.
  
  • 이벤트, 프로모션, 경품 발송, 서비스 이용 문의시 수집하는 개인정보의 이용 목적과 보관 기간 등을 별도 안내하고 동의를 받아 추가 정보가 수집될 수 있습니다.
  
• 개인정보의 수집 방법 회사는 개인정보를 수집하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 수집·이용 목적, 수집 항목, 보유·이용 기간 등에 대하여 안내하고 동의를 구하고 있으며, 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 수집합니다.
  
  • 회원 가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집·이용에 대하여 동의하고 직접 정보를 입력하는 경우
  • 제휴 서비스 등으로 인하여 제휴·협력사 등으로부터 제공받는 경우
  • 자동 생성정보는 모바일 어플리케이션, 웹사이트 등의 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 경우
  • 기타 서비스 이용 과정에서 사용자의 자발적 동의 및 제공을 통한 수집
  

제2조 [개인정보의 수집목적]

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다.

• 서비스 제공에 관한 계약 이행, 유료 서비스 제공에 따른 요금 정산과 콘텐츠 제공, 유료 서비스 이용에 대한 과금, 구매 및 요금 결제
  
• 회원제 서비스 이용에 따른 개인 식별, 부정 이용 방지, 중복 가입 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원 처리, 고지 사항 전달
  
• 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 서비스 유효성 확인, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 및 광고성 정보 제공
  

제3조 [개인정보의 보유 및 이용기간]

회사는 회원이 탈퇴를 요청하거나 개인신용정보 수집ㆍ이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집ㆍ이용 목적이 달성되거나 보유기간이 종료한 경우에는 해당 개인신용정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래에 명시한 기간 동안 보존할 수 있습니다.

• 회원 가입 및 관리 : 회원 가입 시점부터 회원 탈퇴시까지 (다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지)
  
• 관계 법령 위반에 따른 수사/조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사/조사 종료 시까지
  
• 환불, 환급 등 채권/채무관계 정산 시까지 이름, 휴대전화번호, 계좌번호 등의 필수적 정보를 이용
  
• 서비스 제공 : 서비스 공급 완료 및 요금결제/정산 완료 시까지 (다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지)
  ‍
  • 전자금융거래에 관한 기록 : 5년
  • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  • 표시/광고에 관한 기록 : 6개월
  • 웹사이트 방문 기록 : 3개월
  • 광고ㆍ마케팅 : 동의 철회 또는 회원 탈퇴시까지
  

어플리케이션을 삭제하더라도 회원탈퇴 요청을 하지 않을 경우에는 개인정보가 삭제되지 않고 남아 있을 수 있습니다. 개인정보의 완전한 삭제를 원하시면 반드시 회원탈퇴를 요청하시기 바랍니다.

제4조 [수집한 개인정보의 취급 및 위탁]

회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 외부 수탁 업체 혹은 서비스에 개인정보를 위탁하여 운영하고 있으며, 위탁업무 종료시 해당 개인정보는 지체없이 파기됩니다.

제5조 [개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항]

• 회사는 회원들에게 특화된 맞춤서비스 등을 제공하기 위해서 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키 (Cookie, 접속정보파일)' 등을 운용할 수 있습니다. 회사는 쿠키 운용과 관련하여 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
  
• 모바일 어플리케이션과 같이 쿠키 기능을 사용할 수 없는 경우에는 쿠키와 유사한 기능을 수행하는 기술(광고식별자 등)을 사용할 수도 있습니다.
  
  • 쿠키 등의 사용 목적 : 이용자의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 등
  • 쿠키 등의 설치·운영 및 거부 : 이용자는 '쿠키'에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹브라우저에서 [도구 -> 인터넷옵션 -> 개인정보 -> 고급정보]에서 쿠키허용 수준을 설정하시면 됩니다. 단, 모든 쿠키의 저장을 거부하기로 선택한 경우 일부 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
  
• 회사는 이용자의 서비스 이용정보를 분석하는 자동화된 시스템을 사용하여 맞춤 콘텐츠 제공, 개인 맞춤광고, 서비스 이용방식에 맞춘 그 밖의 기능 등을 제공할 수 있습니다. 또한 이용자의 서비스 이용정보를 분석하여 스팸, 멀웨어, 불법 접속 등 악용사례 감지에 이용할 수 있습니다.
  

제6조 [개인정보 파기절차 및 방법]

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 회사는 다음의 방법으로 개인정보를 파기합니다.
  ‍
    • 전자적 파일 : 파일 삭제 및 디스크 등 저장매체 포맷
  
• 휴면 계정의 개인정보 파기절차
  
  • 회사는 관련 법령에 따라 서비스에 1년 이상 로그인하지 않은 계정은 개인정보보호를 위하여 해당 회원의 개인정보를 휴면 계정으로 전환 및 별도 관리합니다.
  • 휴면 처리되는 회원 정보 : 회원가입시 또는 회원정보 수정으로 수집/관리되는 모든 정보
  • 회사는 휴면 계정의 개인정보 분리 저장기간이 도래하기 1개월 전에 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련내용을 공지합니다.
  • 휴면 처리된 계정의 개인정보는 분리 보관 시작일로부터 3년이 경과하면 지체 없이 파기합니다. 다만, 파기되지 않은 개인정보는 해당 이용자의 요청에 따라 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 제공됩니다.
  

제7조 [개인정보의 안전성 확보 조치]

회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보에 필요한 관리적·기술적 조치를 하고 있습니다.

• 관리적 조치
  ‍
  • 내부 관리계획의 수립·시행
  • 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
  
• 기술적 조치
  
  • 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리
  • 접근통제시스템 설치
  • 고유식별정보 등의 암호화 기술의 적용 또는 이에 상응하는 조치
  • 보안프로그램의 설치 및 갱신
  • 접속기록 보관 및 위조, 변조 방지 조치
  

제8조 [이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사 방법]

• 이용자는 회사에 대해 언제든지 아래의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  
  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구
  
• 위의 항목에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편(aj.koo@shortshock.net) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  
• 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  
• 위의 항목에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  
• 이용자는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
  

제9조 [개인정보보호 책임자 지정]

회사는 이용자들의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같은 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다. 이용자들은 회사의 서비스를 이용함에 있어 발생되는 개인정보 관련 민원을 개인정보보호 책임자에게 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보보호 책임자 이름 : 구반석 직위 : CEO
  연락처 : 010-9348-6338 / aj.koo@shortshock.net
  
• 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
  
  • 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • 대검찰청 사이버범죄수사단 (대검찰청  / 국번없이 1301)
  • 경찰청 사이버범죄수사단 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
  

제10조 [개인정보처리방침의 변경 및 고지]

현 개인정보처리방침이 회사 또는 정부의 정책, 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 변경이 있을 경우, 회사는 변경사항의 시행 7일 전부터 어플리케이션, 웹사이트의 '공지사항' 등을 통해 고지할 것입니다. 변경된 개인정보처리방침은 변경 고지한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.

제11조 [구글(Google) 개인정보 처리방침 및 유튜브(YouTube) API 서비스 이용 약관]

• 제공된 목적 이외의 목적으로 귀하의 정보를 제3자에게 전달하거나 공개하지 않습니다.
  
• 회사가 이용자로부터 제공받는 유튜브 데이터의 범위는 회원이 제공을 동의한 이용자의의 유튜브 채널 데이터이며, 구글에서 제공하는 유튜브 API를 활용합니다. 회사의 API 접근을 원치 않는 경우 다음 링크에서 권한을 해제할 수 있습니다. https://myaccount.google.com/permissions)
  
  이용자가 유튜브 서비스 이용시, 유튜브와 구글의 정책 및 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
  
  ① YouTube 서비스 약관 (https://www.youtube.com/t/terms)
  
  ② YouTube API 정책 (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy)
  
  ③ Google 개인정보 보호 및 약관 (https://policies.google.com/privacy)
  

부칙

이 개인정보처리방침은 2024년 9월 1일부터 적용됩니다.